F.A.Q

1. Caractéristiques techniques et matériaux

Tout ce qu’il faut savoir sur la qualité, la durabilité et la résistance des tentes KanSilva.

De quels matériaux sont faites les tentes KanSilva ?

Nos tentes sont conçues avec des matériaux haut de gamme :

  • Tissu extérieur imperméable, résistant aux UV et aux intempéries
  • Toile intérieure respirante et antimicrobienne
  • Structure gonflable en TPU/PVC haute résistance
  • Plancher isolé et étanche en PVC durable

Chaque élément est sélectionné pour résister aux conditions canadiennes extrêmes, tout en garantissant un confort optimal.

En quoi les tentes KanSilva surpassent-elles celles de la concurrence ?

KanSilva est une entreprise canadienne fièrement enracinée dans le territoire. Nos tentes sont conçues au Canada, en partenariat avec des spécialistes locaux du design technique. Nous employons de la main-d’œuvre canadienne, et intégrons des matériaux d’origine canadienne - tout en collaborant stratégiquement avec des partenaires en Chine pour certaines étapes de fabrication, dans une logique d’optimisation des coûts sans compromis sur la qualité.

Ce qui distingue KanSilva :


Résistance canadienne certifiée : conçues pour affronter les hivers rigoureux et les étés torrides du climat canadien - elles supportent sans faiblir des températures allant de -40 °C à +70 °C, des vents de jusqu’à 80 km/h, et une humidité extrême.

→ Une combinaison pensée pour la longévité, l’imperméabilité et la robustesse.

→ Parfaites pour une installation longue durée, que ce soit en camping sauvage ou en formule glamping (ex. Airbnb nature).

→ Nous offrons des produits comparables à ceux vendus jusqu’à deux fois plus cher - sans sacrifier la qualité.

En plus de créer des emplois ici, KanSilva développe des produits qui répondent aux réalités canadiennes, parce que nous connaissons les défis de nos hivers, de nos forêts et de nos grands espaces.

En résumé :

KanSilva combine l’ingéniosité canadienne, des matériaux techniques éprouvés, une production partiellement localisée et un positionnement éthique, pour offrir une tente conçue pour durer - là où d’autres n’osent pas s’installer à long terme.

Les tentes sont-elles vraiment étanches ?

Oui. Nos tentes sont 100 % imperméables grâce à :

  • Des coutures thermocollées
  • Un revêtement déperlant
  • Une protection pluie intégrée aux ouvertures

Elles sont testées contre la pluie, la neige, le vent et l’humidité.

Sont-elles adaptées à l’hiver ?

Absolument! Elles sont conçues pour une utilisation quatre saisons, même sous la neige.

Pour nos modèles optimisés pour l’hiver, recherchez la mention: Certifiée 4 saisons.

Chaque tente comprend une sortie cheminée sécurisée pour poêle à bois, en tissu ignifuge.

Elles conservent la chaleur par temps froid et permettent une excellente ventilation.

Puis-je utiliser un poêle à bois à l’intérieur ?

Oui. Toutes nos tentes sont équipées d’une sortie prévue pour poêle ou réchaud, fabriquée en tissu ignifuge et résistant à la chaleur.

Elle est compatible avec la majorité des poêles de camping (diamètre 11 cm).

Pour plus de simplicité, nous proposons également notre propre poêle à bois, le modèle Edziza, parfaitement adapté à toutes nos tentes.

Que contient les tentes ?

  • Tente complète
  • Pompe manuelle
  • Piquets, haubans, accessoires
  • Kit de réparation

2. Installation, utilisation et entretien

Conseils pratiques pour l’installation, la mobilité, l’entretien et les petits imprévus.

Comment installer nos tentes ?

  1. Étalez la tente sur un sol plat et propre.
  2. Connectez la pompe à la valve et gonflez (entre 0.6 – 0.8 bar).
  3. Fixez avec les piquets et haubans fournis.
  4. Installez auvent et accessoires si désiré.

Montage facile en 15 minutes.

Est-elle facile à transporter ?

  • Oui. Une fois repliée, les tentes se transportent facilement.
  • Poids selon le modèle : 30 à 60 kg.
  • Idéal pour les véhicules utilitaires, pick-ups ou remorques.

3. Garantie et service après-vente

Nos engagements qualité et les protections offertes avec chaque tente.

Quelle est la durée de la garantie ?

Nos tentes sont garanties 2 ans contre tout défaut de fabrication ou de matériaux.
Pendant cette période, nous réparons ou remplaçons gratuitement tout produit présentant un problème couvert par la garantie.
L’usure normale, une mauvaise utilisation ou les dommages accidentels ne sont pas couverts.

4. Livraison et logistique

Informations sur l’expédition, les délais et les transporteurs partenaires.

Quel est le mode d’expédition ?

Nous livrons actuellement exclusivement au Canada, avec FedEx comme transporteur principal.

Une fois notre chaîne de production pleinement optimisée, nous prévoyons étendre nos livraisons à l’international. Restez à l’affût, KanSilva n’en est qu’à ses débuts !

Quel est le délai de livraison ?

Nous sommes actuellement en phase de pré-lancement.

Le délai moyen de livraison se situe donc entre 30 et 60 jours.

Ce temps d’attente temporaire nous permet de vous offrir des produits haut de gamme à prix préférentiel, fabriqués à la demande avec le plus grand soin.

À terme, le délai standard sera de 12 jours.

5. Support client

On reste disponibles pour répondre à toutes vos questions, avant et après l’achat.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre facilement via notre formulaire de contact sur le site ou par courriel à l’adresse suivante: info@kansilva.ca

Développons sur KanSilva...

En savoir plus

Entre racines profondes et vision contemporaine

KanSilva est née d’une idée simple : réconcilier l’élégance du glamping avec la robustesse d’un équipement pensé pour affronter les réalités de la forêt canadienne.
Mais derrière ce concept moderne se cache une histoire bien plus ancienne, enracinée dans la mémoire collective du territoire qu’on appelle aujourd’hui le Canada.


Aux origines de “Kan”

Le nom Kan prend racine dans un moment fondateur de l’histoire nord-américaine. Lorsque les premiers colons français sont arrivés en Nouvelle-France, ils auraient entendu les peuples iroquoiens utiliser le mot "Kanata" pour désigner leur village. Par un malentendu historique, ce mot sera adopté pour nommer l’ensemble du territoire : le Canada.

Chez KanSilva, ce mot résonne profondément. Nos tentes de luxe, bien qu’innovantes et actuelles, s’inspirent de la sédentarité semi-permanente des premières nations. Comme les maisons longues iroquoiennes, elles offrent un ancrage stable et confortable dans la nature, tout en restant mobiles et adaptables.

Et comme un joli clin d’œil de la langue, "Kan" évoque aussi "camp" - un lieu d’installation temporaire, mais chaleureux, pensé pour le repos, la contemplation, et la reconnexion à l’environnement.


Et la forêt, toujours...

Silva, quant à lui, vient du latin, langue à l’origine du français parlé par les premiers colons européens, principalement français. Il signifie "forêt".

Ce choix n’est pas anodin. Il traduit à la fois notre héritage linguistique et notre ancrage dans les vastes étendues boisées qui définissent l'identité du Canada.

C’est aussi un hommage culturel: Cicéron, grand penseur de l’Antiquité, se retirait régulièrement en nature pour méditer, écrire, et retrouver la paix. Dans ses lettres, il évoquait la sérénité du calme, la présence bienveillante des arbres, et le silence comme refuge de l’esprit(comme une poésie vivante offerte par les arbres et le vent, où la pensée respire enfin librement).

C’est exactement cet esprit de retraite paisible, d’harmonie entre l’homme et la nature, que nous souhaitons faire revivre à travers chaque tente KanSilva.


Un design enraciné et résolument durable

Les tentes KanSilva sont conçues pour s’adapter aux longues installations en pleine nature, tout en respectant l’esprit du camping libre. Grâce à leur structure semi-permanente, elles permettent aux campeurs de s’ancrer plus longtemps dans un lieu, de ralentir, de se reconnecter.

Chaque tente est fabriquée avec des matériaux robustes, isolants et respirants, choisis pour leur résistance aux climats extrêmes et leur longévité. Nous favorisons les tissus techniques durables, les structures solides, et des finitions pensées pour durer.

Et parce que la nature est notre source d’inspiration, elle est aussi notre responsabilité.
Notre démarche s’inscrit dans une logique écologique: matériaux sélectionnés avec soin, durabilité dans le temps, et production raisonnée.

Conçues et testées pour le Canada, nos tentes sont bâties pour survivre aux hivers rigoureux, aux forêts humides et aux vents nordiques.

Si elles résistent au climat canadien, elles résisteront partout ailleurs.


KanSilva, c’est plus qu’un nom.

C’est un hommage aux peuples et aux forêts,
une philosophie de vie en harmonie avec la terre,
un engagement envers la durabilité, le territoire et l’héritage culturel.

Et surtout, c’est une invitation à camper autrement.