KanSilva: notre façon de voir le glamping au Canada

Quand on a commencé à réfléchir à KanSilva, l'idée n'était pas simplement de créer une autre marque de tentes.

Des tentes de camping, il en existe déjà énormément. Certaines sont très légères, d'autres sont conçues pour l'expédition, d'autres encore misent surtout sur le prix.

Ce qui nous intéressait était plutôt cet espace un peu entre deux:avoir la sensation d'être réellement en nature, mais sans nécessairement dormir à quatre pattes dans une petite tente avec tout son équipement empilé autour de soi.

C'est un peu comme ça que notre vision du glamping s'est développée.

On aime le camping. On aime le feu, les lacs, les forêts et le fait de pouvoir installer son campement presque n'importe où. Mais on pense aussi qu'il est possible de rendre cette expérience beaucoup plus confortable sans lui enlever ce qui la rend intéressante.

Au fond, KanSilva cherche surtout à créer des espaces dans lesquels on a envie de rester.

Une marque pensée autour de notre réalité canadienne

Faire du camping au Canada, ce n'est pas exactement la même chose que camper dans un climat où il fait 20 degrés presque toute l'année.

Ici, on peut avoir une magnifique journée en septembre puis se réveiller quelques heures plus tard avec une température qui approche du point de congélation.

On a de la pluie.

Du vent.

Des printemps froids.

Des automnes qui peuvent être incroyables, mais qui deviennent rapidement frais dès que le soleil disparaît.

Et évidemment, on a l'hiver.

C'est une réalité qui influence énormément notre façon de réfléchir aux produits.

KanSilva développe des tentes de glamping destinées à différents usages, que ce soit pour du camping quatre saisons, du tourisme, de la location, de l'hébergement en nature ou même certaines activités hivernales.

Ça ne veut pas dire qu'une tente devient magiquement un chalet simplement parce qu'elle est grande ou qu'on peut y installer un poêle.

Ça veut surtout dire qu'on essaie de penser à la façon dont les gens vont réellement l'utiliser chez nous.

Pour nous, le glamping n'est pas un hôtel dans la forêt

Le mot glamping peut parfois donner une image assez particulière.

On imagine une immense tente blanche parfaitement décorée, une baignoire extérieure et un lit digne d'un hôtel cinq étoiles posé au milieu de nulle part.

C'est une façon de faire du glamping, mais ce n'est pas nécessairement celle qui nous intéresse le plus.

Notre vision est beaucoup plus simple.

On veut pouvoir entrer dans sa tente sans se pencher constamment.

Pouvoir s'asseoir confortablement quand il pleut.

Prendre un café le matin sans avoir l'impression que tout le campement est entassé dans deux mètres carrés.

Pouvoir cuisiner.

Installer un vrai coin pour dormir.

Passer quelques jours au même endroit et avoir l'impression d'avoir créé son petit camp.

Pour nous, le confort n'est pas là pour nous éloigner de la nature.

Il permet plutôt d'y rester plus longtemps.

Pourquoi des tentes gonflables?

La première fois qu'on voit une grande tente gonflable, on peut se demander pourquoi remplacer des arceaux par de l'air.

La réponse devient assez évidente lorsqu'on commence à monter de grandes tentes.

Plus elles deviennent volumineuses, plus les structures rigides peuvent devenir longues, lourdes et compliquées à assembler.

Avec une structure gonflable, une grande partie de ce travail disparaît.

Sur notre Hans Sovereignty, par exemple, les principales colonnes sont gonflables. La tente offre environ 11 m² d'espace intérieur avec une hauteur maximale d'environ 235 cm. Le gonflage de la structure prend normalement autour de quatre à cinq minutes.

Évidemment, ça ne veut pas dire que le campement complet est prêt en cinq minutes.

Il faut toujours bien positionner la tente, l'ancrer, installer les haubans puis aménager l'intérieur.

Mais la structure elle-même devient beaucoup plus facile à comprendre.

Et c'est quelque chose qu'on aime beaucoup dans le produit.

Hans Sovereignty, notre point de départ

La Hans Sovereignty est probablement le produit qui représente le mieux KanSilva actuellement.

C'est aussi le modèle autour duquel une bonne partie de notre identité s'est construite.

Son nom vient de l'île Hans, dans l'Arctique, un minuscule territoire qui a longtemps été disputé entre le Canada et le Danemark.

L'histoire est devenue célèbre notamment en raison de la fameuse "guerre du whisky", où Canadiens et Danois visitaient l'île en laissant derrière eux leur drapeau et une bouteille d'alcool.

On trouvait l'histoire tellement canadienne dans son côté nordique et presque absurdement amical qu'elle nous semblait parfaite pour une tente.

Même sa couleur rouge assume complètement cette identité.

On ne voulait pas nécessairement créer une tente qui disparaît dans le paysage.

On voulait quelque chose qu'on reconnaît.

Une grande tente implique aussi certains compromis

La Hans Sovereignty pèse environ 50 kg.

Donc non, ce n'est clairement pas une tente qu'on recommande pour partir faire une randonnée de plusieurs jours avec tout son équipement sur le dos.

Et on préfère être très clair là-dessus.

Cette tente est pensée davantage pour des endroits accessibles en véhicule, des terrains privés, des séjours prolongés, des installations de glamping ou des endroits où il est relativement facile d'amener son équipement.

En échange, on obtient énormément plus d'espace intérieur qu'avec une tente traditionnelle.

C'est un choix.

On sacrifie la légèreté pour obtenir du volume, du confort et une expérience qui se rapproche davantage d'une petite pièce extérieure.

Et pour le type d'utilisation qu'on vise, ce compromis nous semble logique.

Le fameux terme "quatre saisons"

C'est probablement l'une des expressions les plus mal comprises dans l'univers du camping.

Une tente peut être fabriquée avec des matériaux qui tolèrent des températures très basses sans que cela signifie automatiquement qu'une personne sera confortable à l'intérieur à -30°C.

Il y a énormément de variables.

Le vent.

Le type de chauffage.

Le sol.

La literie.

L'humidité.

La ventilation.

La quantité d'ouvertures.

La façon dont la tente est installée.

Même le nombre de personnes à l'intérieur peut changer la situation.

C'est pourquoi on essaie d'éviter les promesses spectaculaires du genre "vous serez confortable à telle température".

Ce serait beaucoup trop simpliste.

Ce qu'on cherche plutôt à faire, c'est développer des tentes qui peuvent être utilisées sur une période beaucoup plus longue de l'année lorsqu'elles sont correctement installées et équipées.

Le haut de gamme sans chercher à devenir inaccessible

On veut que KanSilva soit perçue comme une marque haut de gamme.

Mais on ne pense pas que le haut de gamme consiste simplement à mettre un prix extrêmement élevé sur un produit.

Pour nous, ça passe beaucoup plus par les détails.

La qualité des matériaux.

L'apparence du produit.

Le service.

Les accessoires.

La façon dont les problèmes sont réglés lorsqu'il y en a.

La cohérence de la marque.

Et avec le temps, la réputation qui se construit autour des produits.

On essaie donc de rester dans une zone qu'on pourrait appeler du luxe accessible.

La Hans Sovereignty est actuellement vendue autour de 2 500$ CAD.

Ça reste évidemment un achat important.

Mais lorsqu'on compare ce type de grande tente gonflable à plusieurs produits haut de gamme disponibles sur le marché international, on pense qu'il existe une place pour offrir quelque chose de très intéressant sans nécessairement atteindre des prix de 5 000$, 6 000$ ou davantage.

Et où sont fabriquées nos tentes?

C'est une question qu'on préfère aborder directement.

KanSilva est une entreprise canadienne et nos produits sont développés ici.

Par contre, une partie importante de leur fabrication est actuellement réalisée à l'étranger auprès de fabricants spécialisés.

Pourquoi?

Principalement parce que produire des structures textiles techniques complexes en très petites quantités au Canada demeure extrêmement difficile et coûteux pour une jeune entreprise.

On pourrait simplement éviter de parler de cette partie.

Mais on préfère être transparent.

Notre objectif à long terme est d'augmenter progressivement la quantité de travail réalisée au Canada.

Ça peut passer par l'assemblage.

La couture.

Les réparations.

La fabrication de certaines composantes.

Les prototypes.

La finition.

Les essais.

On travaille déjà dans cette direction et on cherche justement à développer davantage de compétences de fabrication au Québec.

On ne prétend donc pas que tout est fabriqué ici aujourd'hui.

On veut simplement être capable d'en faire de plus en plus ici avec le temps.

On ne veut pas seulement vendre une tente

C'est probablement l'une des choses qui expliquent le mieux où on veut aller avec KanSilva.

Une grande tente complètement vide est intéressante.

Mais une fois qu'on commence à l'utiliser pendant plusieurs jours, ce sont souvent tous les petits éléments autour qui changent réellement l'expérience.

Où est-ce qu'on s'assoit?

Où est-ce qu'on prépare le repas?

Comment est-ce qu'on chauffe l'endroit?

Où est-ce qu'on range les choses?

C'est pour cette raison qu'on développe aussi des accessoires autour de nos tentes.

MallowPod

Le MallowPod est probablement l'accessoire le plus simple à comprendre.

C'est essentiellement notre façon d'avoir un vrai divan au campement sans devoir transporter un vrai divan.

C'est un canapé gonflable deux places fabriqué avec un tissu Oxford robuste et équipé de sa propre pompe rechargeable.

En quelques minutes, on obtient quelque chose sur lequel on peut réellement s'installer pour lire, discuter ou simplement attendre que la pluie passe.

Ça paraît presque banal.

Mais lorsqu'on passe plusieurs jours au même endroit, avoir un endroit confortable pour s'asseoir change énormément l'expérience.

Brookstone

La Brookstone vient d'une autre frustration assez classique du camping.

La cuisine.

On finit souvent avec un réchaud sur une table, un bac d'eau par terre, de la vaisselle dans un autre bac et les aliments quelque part entre les deux.

La Brookstone essaie de rendre tout ça un peu plus logique.

C'est une table pliante en aluminium qui intègre notamment un système d'eau avec une champelure.

L'idée est de créer un petit comptoir de cuisine transportable.

Pas quelque chose de luxueux juste pour avoir l'air luxueux.

Quelque chose qui rend réellement le campement plus agréable à utiliser.

Edziza

Le Edziza est probablement l'accessoire qui représente le mieux notre côté canadien.

C'est un poêle à bois pliable en acier inoxydable 304 qui peut servir à chauffer, à cuisiner ou simplement à faire bouillir de l'eau.

Il pèse environ 17 kg et est pensé pour être utilisé avec les installations compatibles de notre gamme.

Son nom vient du mont Edziza en Colombie-Britannique, une région volcanique assez spectaculaire.

On trouvait difficilement un meilleur nom pour un poêle à bois.

Les noms font partie du plaisir

C'est quelque chose qu'on aime beaucoup chez KanSilva.

On pourrait facilement appeler nos modèles KS-01, KS-02 et KS-03.

Ce serait efficace.

Mais pas très intéressant.

On préfère que chaque produit ait une personnalité.

Hans Sovereignty vient de l'Arctique.

Edziza vient de Colombie-Britannique.

D'autres modèles comme Kamloops, Banff et Thunder Cove font également partie des produits qu'on développe.

Le Canada est immense et on a probablement assez de villes, de montagnes, de lacs et d'histoires pour nommer des produits pendant très longtemps.

Mais on essaie de ne pas tomber dans le cliché.

L'idée n'est pas de mettre une feuille d'érable partout.

On veut simplement que l'identité canadienne soit présente naturellement.

Il n'existe pas une seule façon d'utiliser une tente

C'est probablement ce qu'on trouve le plus intéressant depuis qu'on développe KanSilva.

Deux personnes peuvent acheter exactement la même tente et en faire quelque chose de complètement différent.

Une famille peut l'utiliser quelques fins de semaine par année.

Quelqu'un peut l'installer sur son terrain pendant plusieurs semaines.

Un pêcheur peut vouloir créer un camp plus confortable pour l'hiver.

Un propriétaire de terrain peut en faire un petit refuge près d'un lac.

Une entreprise touristique peut l'utiliser comme unité d'hébergement.

Quelqu'un peut même développer un projet de location autour du glamping.

Et souvent, ces utilisations nous donnent des idées auxquelles on n'avait pas pensé au départ.

C'est aussi pour cette raison qu'on aime parler directement avec nos clients.

Être une jeune entreprise a aussi ses avantages

KanSilva est jeune.

Et contrairement à ce qu'on pourrait penser, on ne cherche pas vraiment à cacher cette réalité.

Évidemment, ça veut dire qu'on n'a pas encore des dizaines d'années d'histoire derrière nous.

Mais ça veut aussi dire que les décisions se prennent rapidement.

Si plusieurs personnes nous disent qu'un détail devrait être amélioré, on peut réellement regarder comment le modifier.

Si quelqu'un utilise un produit d'une façon à laquelle on n'avait jamais pensé, ça peut nous donner une idée pour la suite.

Même les personnes qui participent à la fabrication peuvent avoir une influence directe sur les améliorations apportées aux produits.

On trouve ça beaucoup plus intéressant que de simplement produire exactement le même produit pendant dix ans.

Nos premiers clients participent un peu à cette histoire

C'est aussi l'idée derrière notre programme Ambassadeur.

Les premières personnes qui choisissent KanSilva arrivent à un moment où la marque est encore en construction.

Leurs commentaires ont donc beaucoup plus de valeur pour nous qu'ils pourraient en avoir dans une entreprise qui vend déjà des centaines de milliers de produits chaque année.

Ça ne veut pas dire qu'on va intégrer toutes les idées qu'on reçoit.

Certaines sont contradictoires.

Certaines sont très spécifiques à une utilisation.

Mais elles nous permettent de comprendre comment les produits vivent réellement une fois qu'ils quittent nos mains.

Et ça, aucune fiche technique ne peut vraiment nous l'apprendre.

Et puisqu'on parle de la suite... on peut peut-être vous confier un petit secret

Le glamping demeure au coeur de KanSilva, mais ce n'est pas le seul univers qu'on explore.

On travaille actuellement, assez discrètement, sur quelque chose de très différent.

En avant-première: KanSilva est en train de structurer une nouvelle gamme de tentes gonflables destinée à l'événementiel et pensée autour de l'ultra-personnalisation.

L'idée est de pouvoir aller beaucoup plus loin que le simple choix d'une couleur ou l'ajout d'un logo.

On parle de tentes qui pourraient être développées autour de l'identité d'une entreprise, d'un événement, d'une organisation ou même d'un créateur: couleurs, graphisme, détails visuels, dimensions et certains éléments de conception pourraient être adaptés directement au projet.

Bref, quelque chose qui se rapproche davantage d'un espace événementiel créé sur mesure que d'une tente traditionnelle.

On ne peut pas encore tout montrer.

Disons simplement que les premiers concepts sont en développement et qu'on a très hâte de voir jusqu'où cette idée pourra aller.

Pour l'instant, gardons ça entre nous.

Où voulons-nous aller avec KanSilva?

On a beaucoup d'idées.

Probablement trop.

D'autres tentes.

Davantage d'accessoires.

Des produits pour les professionnels du tourisme.

Possiblement davantage de personnalisation.

Plus de fabrication et d'assemblage au Canada.

Et surtout, une gamme qui devient de plus en plus cohérente avec le temps.

Mais on ne veut pas tout lancer en même temps.

On préfère développer progressivement.

Tester.

Corriger.

Écouter.

Puis passer au produit suivant.

KanSilva n'est donc pas encore une immense marque de plein air avec cinquante ans d'histoire.

Et c'est correct comme ça.

Pour l'instant, on construit cette histoire produit par produit.

La Hans Sovereignty en est l'un des premiers grands chapitres.

MallowPod, Brookstone et Edziza commencent à créer l'environnement autour.

Et la suite est déjà en développement.

Notre objectif reste finalement assez simple: créer des produits qui donnent envie de passer plus de temps dehors.

Même quand il fait un peu froid.

Même quand il pleut.

Même quand on aurait normalement commencé à penser qu'il est temps de rentrer.

Si on réussit ça, KanSilva aura déjà accompli une bonne partie de ce qu'on voulait faire au départ.